26 sep, 2008
BMW som bannerfører indenfor mobil marketing
Bilfabrikanten BMW har tilsyneladende taget i mod mobil marketing med åbne arme. Et nyligt interview med Marc Mielau - Mobile Marketing Innovation Manager hos BMW - i MobiADNews viser i hvert fald med al tydelighed, at BMW er rigtig godt med, når det drejer sig om at udnytte den mobile platform som markedsføringsmedie.
Interviewet er ret interessant - dels fordi det beskriver, hvordan BMW har forsøgt at tilpasse organisationen, så de mobile muligheder har fokus, dels fordi det indeholder ret fyldige beskrivelser af konkrete mobilkampagner hos BMW.
I første del af interviewet forklarer Marc Mielau, hvordan BMW har udnyttet 2D stregkoder i markedsføringen af BMWs serie 1. 2D stregkoder er små grafiske koder - se billedet for oven - der kan skannes med mobilens kamera. Koderne kan indeholde telefonnumre, links mv., og anvendes så brugeren undgår at skulle indtaste besværlige links osv. I BMWs kampagne blev 2D stregkoderne anbragt på alt trykt materiale og koderne indeholdt links til yderligere information på BMWs mobile websted, bmw.mobi.
BMW blev meget positivt overrasket over, hvor meget 2D stregkoderne blev brugt, samt hvor meget interesse de gav anledning til.
I anden del af interviewet fortælle Marc Mielau om en konkret mobilkampagne BMW gennemførte for vinterdæk. På den første snevejrdag udsendte BMW en MMS til alle kunder, der have købt en BMW i sommerhalvåret. MMS-beskeden var tilpasset så den viste et billede af nøjagtig den model, kunden havde købt, i den farve og med de fælge, kunden havde valgt. På billedet var bilen monteret med de vinterdæk BMW fandt bedst til modellen og MMS-beskeden indeholdt yderligere et link til download af et lille “vinterdæksprogram” til mobilen. Med dette program kunne kunden se information om andre vinterdækstyper og se dem monteret på bilen. Programmet indeholdt et direkte link, der ringede op til en BMW-forhandler, hvorfra dækkene kunne bestilles.
Marc Mielau oplyser, at kampagnen havde en “konvertering-til-salg” rate på 30% - det er en overvældende høj procentdel.
Læs interviewet med Marc Mielau: Del I her - Del II her.
Seneste kommentarer